INSURANCE Xpérience

votre partenaire salesforce Au service de la performance

Vous souhaitez intégrer ou développer le CRM le plus puissant qui soit ? Misez sur un partenaire reconnu de Salesforce et insufflez une nouvelle dynamique à votre entreprise !

Logo Salesforce

Nous plaçons votre CRM au centre de votre Système d’Information (SI)

Choisissez le leader mondial des éditeurs de CRM, Salesforce. Intégrez la plateforme pour développer votre entreprise. Nous vous assurons un accompagnement pour l’intégration, l’ajout de produits et les solutions annexes à votre environnement.
Discutez avec un(-e) expert(-e).

Des consultants certifiés au service de vos projets

Facilitez-vous la tâche en automatisant certains processus et en couplant cela avec des rapports et tableaux de bord en temps réel. Cela vous fera gagner du temps et de l’efficacité : un investissement rentable qui vous épargnera des tâches répétitives !

Rang trailblazer

Badges

Nos points Trailhead

Points trailhead

Nos projets livrés

Projets livrés

Nos certifications Salesforce

Certifications Salesforce

Nos expertises métiers

experts métiers Certifiés IAS/IOBSP

Logo Salesforce

Nos produits

Adaptez Salesforce à vos processus métiers spécifiques. Les produits que nous proposons sont tous des produits Salesforce. Nous les intégrons à votre environnement puis réalisons les phases de configuration et de test.

Salesforce Marketing Cloud

Marketing Cloud

Communiquez avec vos prospects en utilisant le bon message au bon moment. Vous pouvez créer des scénarii avec des messages variés et des tons différents. Automatisez votre marketing et concentrez-vous sur l’essentiel.
Salesforce Einstein

Einstein - Tableau

Les données internes et externes collectées vous permettent d’analyser le passé en préparant le futur. En intégrant EINSTEIN et Tableau CRM, bénéficiez du meilleur de l’analyse et du traitement des données. Cet outil puissant constitue un mécanisme d’information très utile.
Salesforce Salescloud

Sales Cloud

Vos commerciaux veulent un outil totalement adapté à leurs usages ?
En intégrant Sales Cloud vous leur apportez un outil sur-mesure qui permet d’augmenter la performance de chacune de leurs actions.
Salesforce Service Cloud

Service Cloud

Vos équipes de support ou de service clients interagissent quotidiennement avec des volumes en augmentation ?
La Covid explique en partie l’augmentation des recours aux services clients digitaux.
Service Cloud vous permet d’organiser, de suivre et d’analyser toutes ces demandes de services.
Salesforce Community Cloud

Community Cloud

Avec les récents évènements, le monde du travail a connu une addition de changements très rapides nous menant vers un mode de travail hybride. Avec vos équipes à distance et vos clients partout sur Terre, Community vous permet de centraliser les actions, les documents, les projets et les échanges. Devenez Hybride vous aussi.
Salesforce CPQ

CPQ - Configure Price Quote

Cet outil agit sur la base produit et les opportunités. Vous pouvez désormais tarifer et envoyer vos devis directement depuis Salesforce et ainsi bénéficier d’un meilleur suivi. Une tarification précise et omnicanale directement dans votre CRM.
Vous avez déjà intégré Salesforce et vous souhaitez ajouter des briques applicatives ?
Nous sommes en mesure de vous accompagner dans leur intégration, leur utilisation ou encore dans la formation de vos équipes.
6 Produits et 6 Solutions

Nos solutions

Notre équipe Solutions vous accompagne dans l’intégration de solutions additionnelles vous permettant d’obtenir plus de performances de la part de vos outils CRM. Ces solutions orientées Salesforce accompagnent vos équipes au quotidien tout en restant au service de vos clients.

Générez vos documents PDF

Vous avez fait le choix de l’omnicanalité. Désormais, vos processus et workflows sont intégrés dans un système centralisé. Lorsque vous souhaitez générer des documents, il faut parfois sortir du CRM et mettre en forme des données extraites de celui-ci. Intégrez cet outil et vos documents se feront un en un clic !

Travail d'équipes à distance

Vos équipes travaillent à distance ? Elles doivent en permanence échanger, communiquer, partager et collaborer. Nous mettons en place une série d’outils qui permettront de mieux travailler à distance qu’en présentiel.
(Appels, vidéo, conf, docs, notes, projets…)

Signature électronique

Réduisez vos délais entre la production d’un document et son retour signé. Réduisez votre empreinte carbone en réduisant vos émissions de CO2. Réduisez l’espace dédié au courrier, aux machines, au papier et à l’encre. Mais, encore une fois, gagnez du temps. Les documents signés sont accessibles en permanence depuis votre CRM Salesforce.

Téléphonie et centre d'appels

Avoir un téléphone en VOIP sur son PC que l’on gère avec sa souris et en micro casque c’est bien. Avoir un téléphone en VOIP totalement accessible depuis votre CRM qui ouvre les fiches clients et propose une réponse prédictive après analyse, c’est encore mieux !

Data - Quality & Backup

Tous nos produits et solutions sont en SAAS. Nous offrons deux solutions liées aux données dans Salesforce et les outils liés. L’un d’extraction pour les conserver ou analyser dans un outil tierce. L’autre dans le cadre du nettoyage et de la rationalisation de vos données.

Facturation électronique et suivi

Au delà de son caractère obligatoire, c’est ici aussi un gain de temps et d’efficacité énorme. Vos factures sont émises depuis Salesforce : relancez et suivez les paiements. Ne sortez plus de votre CRM, faites-y entrer vos outils.
Nous observons de plus en plus de Systèmes d’Informations qui sont pleinement SAAS. Cela offre de la flexibilité, de l’adaptabilité en réduisant les coûts et en faisant disparaître les coûts d’infrastructure.
Votre SI suit-il ce chemin ?

Sécurité et hébergement des données

L’intégralité des produits et solutions qui vous sont proposés sont en SAAS. L’hébergement des données et des applications sont sur le Cloud, accessible depuis tous les appareils à condition d’avoir une connexion internet.
RGPD
RGPD
RGPD
RGPD
CPAM Assurance Maladie
Data center Salesforce

Vos usages en vidéos

Notre équipe tente de vulgariser certains changements en montrant par des vidéos les changements nécessaires à la croissance et au fonctionnement des entreprises.
Créez, signez et conservez vos documents directement dans Salesforce
Tierce Salesforce Administration & Evolution
Intégration de votre CRM
Présentation INSX – Partenaire Salesforce

Les derniers articles de notre équipe

Découvrez dans notre blog des articles sur nos éditeurs, notre secteur d'intervention et les usages possibles ou réalisés.
TSAE : pourquoi y recourir ?

TSAE : pourquoi y recourir ?

La TSAE (pour Tiers Salesforce Administration et Évolutions) est une proposition innovante d’INSX pour vous aider à faire de votre CRM Salesforce un outil puissant à votre service : ne cherchez plus comment l’optimiser, laissez nos conseillères et conseillers s’occuper de tout.

lire plus
TSAE : mutualisons les compétences

TSAE : mutualisons les compétences

La TSAE n’est pas seulement un outil mis à votre disposition par nos soins. C’est d’abord et avant tout une façon de faire et de voir les choses. En effet, la TSAE repose sur un pilier qui est la mutualisation des compétences.

lire plus
TSAE, la dynamique de groupe valorisée

TSAE, la dynamique de groupe valorisée

Le développement des métiers du numérique a la mauvaise réputation d’avoir atomisé les salariés de la branche, constat qui aurait empiré avec l’essor du télétravail. La TSAE, notre nouveau service inédit, vient battre en brèche ces idées.

lire plus
Einstein, l’I.A. vue par Salesforce

Einstein, l’I.A. vue par Salesforce

Référence au célèbre scientifique, Einstein est la vision de l’Intelligence artificielle (I.A.) portée par Salesforce. Une fois entre les mains de vos équipes avec le paramétrage adéquat de l’ensemble de ses fonctionnalités, Einstein peut compresser des jours de travail en quelques minutes !

lire plus
Community Cloud : origine et utilisation

Community Cloud : origine et utilisation

Community Cloud est devenu un outil indispensable : dans un monde toujours plus connecté, il crée une dimension sociale et interactive entre la marque et le consommateur, permettant aux entreprises d’avoir une meilleure visibilité en créant ainsi une base de clients fidèles qui ira promouvoir la marque de sa propre initiative.

lire plus
Intégrer AIRCALL à Salesforce

Intégrer AIRCALL à Salesforce

Le logiciel de centre d’appel Aircall propose l’intégration de sa solution de call-center dans le Cloud à son centre d’aide ou à son CRM. Grâce à l’intégration Aircall-Salesforce, les utilisateurs du CRM Salesforce peuvent gérer les appels, enregistrer les données liées aux appels, consulter l’historique des appels pour chaque client, et éditer un rapport pour chaque appel, à partir d’une seule et même plateforme. Découvrez les avantages d’intégrer Aircall à Salesforce et ce que cette intégration peut apporter concrètement à votre entreprise.

lire plus
Mascottes Salesforce
Gif Trailhead

Vous avez un besoin ? Contactez nos experts

Un expert va vous recontacter dans les meilleurs délais.