Tierce Salesforce Administration & Evolution

Des consultants techniques détachés auprès de vos équipes assurent l’interface avec notre plateau de développeurs sédentaires. Vous bénéficiez ainsi de l’expertise de spécialistes Salesforce tout en maîtrisant vos charges.

Une solution flexible pour l’évolution continue de vos outils.

Logo du CRM Salesforce

Vous souhaitez faire évoluer votre outil Salesforce sans alourdir vos charges ?
INSX a la solution !

Vous cherchez une solution pour administrer votre environnement Salesforce  ?

Découvrez pourquoi nous avons créée la TSAE.

Comme de nombreuses entreprises ayant adopté Salesforce, vous rencontrez peut-être des difficultés pour l’administrer et le faire évoluer à coûts maîtrisés.
La plupart d’entre elles recherchent des profils ultra-qualifiés aux multiples certifications, tout en étant dans l’impossibilité de les occuper à temps plein.

La mutualisation des ressources,
le cœur de notre solution?

Comment nous opérons votre TSAE.

Avec INSX, vous bénéficiez d’une plateforme externalisée d’experts pour l’administration et l’amélioration de votre outil Salesforce.
Réunis autour d’un plateau unique, ils prennent en charge vos demandes par l’intermédiaire d’un agent technico-fonctionnel, détaché au sein de votre entreprise au contact direct de vos collaborateurs utilisateurs.

Comment s’organise la TSAE Salesforce chez INSX ?

Votre intégration Salesforce est terminée, et avec le retour d’expérience de vos équipes, plusieurs points d’amélioration émergent.
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Vos équipes préconisent des modifications sur Salesforce ?

Vos équipes identifient une amélioration, une évolution ou encore une adaptation de l’un de vos environnements Salesforce. Cette offre comprend les outils de l’AppexChange.

Un consultant technico-fonctionnel détaché dans vos locaux établit le diagnostic au plus près des utilisateurs et assure l’interface avec notre équipe d’experts

Notre consultant technico-fonctionnel effectue sa mission dans vos bureaux. À travers une série d’ateliers, il recueille les demandes, les analyse et vous conseille. Il rédige ensuite le cahier des charges à destination de notre plateau d’experts.

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Nos développeurs modifient votre outil selon le cahier des charges établi par le consultant

Les experts Salesforce de INSX procèdent à la réalisation technique. Ils travaillent autour d’un plateau unique et de manière mutualisée, permettant à chacun de mettre ses compétences spécifiques au service de votre projet.

Les évolutions sont alors présentées à vos équipes

Après une phase de test rigoureuse, les évolutions sont intégrées à vos systèmes. Une formation est dispensée à l’ensemble de vos équipes afin qu’elles prennent connaissance de votre nouvelle version de Salesforce !

Equipe INSX Intégrateur de CRM Salesforce TSAE

Des offres clé en main ou sur mesure pour répondre à tous les besoins.

Bénéficiez d’un plateau d’experts expérimentés.

Administration
ADX 201

À partir de
1,990€ / mois
Administrateur certifié ADX 201

Administration
et Évolution

À partir de
3,990€ / mois
Administrateur
Sales Cloud
Marketing Cloud
Gestion des évolutions

Multi-
Environnement

À partir de
5,990€ / mois

Administrateur

Einstein

Marketing Cloud

Community Cloud

App Builder

Architecte

Quelque soit la phase dans laquelle vous êtes concernant votre projet d’intégration nos experts CRM peuvent vous accompagner. Si vous avez déjà intégré votre CRM et que vous souhaitez l’administrer et le faire évoluer, cette offre est faite pour vous.

Administrateur Salesforce (ADX201)

Chez INSX tout le monde est à minima ADX 201. Nous assurons l'administration de votre environnement. Vos exigeances définiront les SLA et nous adapterons le contrat en fonction. Une formation de notre interlocteur est prévue en début de contrat. Pour la reversibilité de la TMA sur de l'administration nous organiserons la formation de la personne que vous aurez choisi. 

Administrateur | ADX 201 |

CRM , Salesforce

Administrateur CRM Salesforce à Paris

Intégration et/ou maintenance applicative de vos plateformes/Platfom

Vous avez intégré Salesforce, certaines fonctionnalités sont montées sur cet applicatif. Vous n'avez pas forcément budget ou le besoin de recruter un expert Salesforce certifié Platform App Builder ? Aucun soucis souscrivez à un contrat TSAE chez INSX et vous en aurez un pour le temps et les besoins désirés.

Platform | App Builder |

CRM , Salesforce

Spécialiste Intégrateur CRM Salesforce - Community Cloud

Marketing automation et génération de lead BtoB

Vous souhaitez intégrer l'outil Pardot ? 

Indispensable dans la mise en place du marketing automation ou bien dans la création du base de lead BtoB solide, PARDOT est le partenaire qu'il vous faut. Nos équipes gérent pour vous son intégration ainsi que son paramètrage et ses configurations tout au long du cycle de vie de cet outil.

Marketing automation

Pardot | Expert |, Salesforce

PARDOT consultant CRM Salesforce Paris
Administration de vos outils Salesforce

Administration de vos outils Salesforce

Après l’intégration Salesforce, il est nécessaire d’administrer les outils mis en place pour que le CRM reste fonctionnel et évolue en même temps que l’entreprise. Toutefois, cette tâche est complexe et ne peut être effectuée par n’importe qui. Découvrez en quoi consiste le travail d’administrateur Salesforce et qui peut le réaliser pour votre entreprise.

Choisir son intégrateur de CRM

Choisir son intégrateur de CRM

Une fois que vous avez défini votre projet CRM et choisi votre solution CRM, il ne vous reste qu’une seule étape dans la mise en place de votre CRM : le choix de l’intégrateur de CRM. Choisir le bon intégrateur de CRM est aussi important que choisir le bon solution CRM pour la réussite de votre projet.

CRM | Salesforce | L’outil CONGA

CRM | Salesforce | L’outil CONGA

Chaque jour, toutes les entreprises génère de nombreux contrats : avec les clients, avec les fournisseurs, avec les prestataires… Les contrats simplifient les interactions avec les personnes tierces, sauf lorsqu’ils sont mal gérés. Certaines entreprises pourraient passer des heures simplement à rédiger, négocier, signer et suivre des contrats. Avec les bons outils, la gestion des contrats peut être bien plus simple et moins chronophages.

CRM | L’hébergement des données

CRM | L’hébergement des données

L’hébergement des données est un point crucial pour les entreprises lors du choix d’un outil CRM. Aujourd’hui, les entreprises recueillent chaque jour un grand nombre de données, qu’elles vont stocker dans des bases de données à des fins commerciales et de marketing. L’enjeu est donc de trouver un hébergeur professionnel qui puisse assurer à la fois l’accessibilité et la sécurité de ces données. C’est ce que propose le CRM Salesforce à travers sa base de données database.com.

INSX est une société d'intégration et de services informatiques

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