Choisissez une Plateforme en PAAS et obtenez enfin du R.O.I

En PAAS, vous payez à l’utilisation avec des frais de mise en service faibles et forfaitaires ainsi vous maîtrisez vos charges.

Ces coûts évolueront en fonction du nombre d’utilisateurs. Vous n’êtes plus contraints d’être en dimensionnement maximum.

Plateforme sur le Cloud en PAAS
app-marketing-icon-05-6

Responsive

Les usages s’orientent de plus en plus vers le mobile. Les environnements que nous mettons à disposition de vos clients sont disponibles sur PC/Mac, tablette et Smartphone. Où qu’ils soient et quelque soit l’action voulue elle est à portée de pouce ou clic.

Intégration de TMA et TSAE

100% Personnalisable

Chaque typologie de client est différente et c’est vous qui les connaissez le mieux.
Pour ces raisons, nous mettons en place et administrons des environnements totalement personnalisables et adaptables au fil du temps.
Nos équipes peuvent mettre en place des A/B tests. Votre PAAS vous ressemble et est adaptée à vos clients.

app-marketing-icon-07-6

UI/UX Evolutifs

Les environnements PAAS sont évolutifs de manière itérative. Nous mettrons en ligne une version puis observerons les métriques de navigation afin de correspondre au mieux aux usages de vos clients. Ainsi, rien ne reste figé. Nos équipes accompagnent les vôtres pour obtenir progressivement la meilleure expérience.

app-marketing-icon-08-6

Conformité réglementaire

Que ce soit RGPD ou spécificités métier (hébergement des données de santé) nos environnements sont en conformités, audités et auditables à chaque instant. Un nouveau module pour la médiation est désormais disponible sur toutes nos plateformes.

app-marketing-icon-06-6

Aucune interruption de service

Les environnements mis à disposition des clients sont dupliqués et chargés sur des Cluster chez différents fournisseurs. Nous vous garantissons ainsi une continuité de service pour plus de tranquillité. La satisfaction de vos  clients et ainsi augmentée et vous bénéficiez de meilleures recommandations. Avec nos plateformes en PAAS tout le monde y gagne.

app-marketing-icon-10-6

Mise à jour continue

Restez libre des modifications même avec le recours au PAAS et une administration par un tiers. Certains changements sont inclus dans le coût annuel et les plus spécifiques sont chiffrés et intégrés en mode agile. Vous choisissez le rythme, nous développons. Vous maintenez ainsi votre outil à jour de vos activités, il est le miroir des services proposés.

En 2021, les usages de vos clients se feront à 80% depuis le mobile, êtes-vous prêt ?

            Adaptez vous aux usages

100% de vos clients ont un Smartphone.
Soyez dans leur poche. Proposez facilement des fonctionnalités comme la signature éléctronique.

finance-illustration-04

Interconnectivité

Grâce à l’application mobile, vous devenez le référent santé
de vos adhérents. Vous reprenez votre place et l’accompagnez
durant tout son parcours de soins.

Augmentez votre business

Augmentez vos ventes additionnelles en favorisant l’impulsivité de vos adhérents grâce à la souscription depuis le smartphone en quelques clics.

smartphone-logo-INSX

Un scanneur à toute épreuve

40% des échanges avec sa mutuelle concernent des
documents.
Grâce à l’appareil photo du Smartphone nous raccourcissons le processus d’échange et supprimons certaines tâches de traitement.

Réduisez la volatilité

Les lois Alur et Hamon ont favorisé la volatilté des clients. L’application mobile vous permet de rester proche d’eux et de réduire leur envie d’ailleurs.

software-33

Analyse de données

Détenir une application mobile vous permet de récolter un spectre de données plus large: déplacements, loisirs, envies…Apprenez à mieux connaître vos clients grâce à l’analyse de ces données et proposez leur des offres ciblées.

Découvrez ici notre offre destinée aux mutuelles et assureurs

Deux offres classiques et une sur-mesure.

Questions fréquentes

La totalité de nos clients avaient déjà une plateforme client avant de choisir la solution INSX.
Voici les questions les plus fréquentes, et si ça ne suffit pas, contactez-nous.

Comment se passent les évolutions fonctionnelles de l'outil?

Vous avez fait le choix d’une plateforme en PAAS et souhaitez la faire évoluer. Le fonctionnement est identique, le métier émet un besoin qui est analyser et spécifier par un consultant INSX puis il se chargera du développement et de la mise en prod avec les équipes. Votre interlocuteur unique fait le MOA chez vous et rentre au bureau pour le MOE. Il est préférable de mettre en place un agenda des évolutions fonctionnelles en début d’année.

Quelle est la différence entre du PAAS et du IPAAS?

C’est le i 😉
Integrated Plateforme As A Service dans ce cas l’outil est totalement intégré à votre SI. Ce qui est le cas pour la plupart des Mutuelles qui font le choix de notre solution. S’agissant de récupérer les Flux Noemie et Sécurité Sociale en plus des devis et autres échanges, notre solution est totalement intégrée.

Que faisons-nous de toutes les technologies liées à notre plateforme?

Lors de la phase de cadrage du projet IPAAS/PAAS nous faisons l’inventaire de toutes les fonctionnalités et technologies. Nous évaluons alors la valeur résiduelle de chacune et observons ce que nous pouvons conserver. Dans certain cas, rien n’est conservé sans que cela soit une perte comptable. En effet, dans tous les cas le ROI en PAAS arrive beaucoup plus rapidement qu’avec un environnement en propre.

Que se passe t-il en cas d’interruption de service?

Les interruptions de service restent très rares sur nos environnements. Quelqu’un a les yeux rivés sur nos serveurs 7j/7/24h/24, vous avez la possibilité d’activer une option payante qui garantit un dédommagement à la minute en cas d’interruption de service. Nos environnements sont dupliqués et mis sous cluster sur des serveurs de fournisseurs et de technologies différentes nous permettant ainsi de nous approcher le plus possible du zéro en terme de risque de coupure.

Obtenir du ROI sur une plateforme

Mettre en place une plateforme est souvent peu rentable, du fait de sa complexité de mise en place et des coûts de gestion et de maintenance, souvent très élevés.
Découvrez comment, à l’heure du Cloud, il est possible d’obtenir du ROI sur une plateforme

Comment se passe l'administration une fois la solution intégrée?

Nous admistrons la totalité des environnements applicatifs de nos clients InHouse en transparence, grâce à nos outils de suivi. Le pouvoir du PAAS se met en place, avec des mises à jours gratuites et pour tous. Nos équipes gardent la vue sur les serveurs, leur sécurité et le niveau d’utilisation de vos clients. Vous êtes informés en temps réél.

Les ressources que nous avions sur les plateformes doivent-elles disparaître?

Comme sur de la TMA et sa phase de réversibilité, certaines ressources peuvent intégrer INSX si les technologies correspondent. De plus, la phase de migration entre l’outil existant et la solution PAAS ou IPAAS prend à minima 6 mois ce qui laisse le temps à la formation, migration et repositionnement. Actuellement, dans la plupart des DSI de mutuelle se trouve des externes, souvent freelance ou provenant de SS2i ce qui permet des réallocations. 

Comment se passe la transition en PAAS?

Elle démarre par une phase de cadrage et d’inventaire, exactement comme un démenagemet. Puis nous faisons les cartons et les camions arrivent. La transition se fait en minimum trois mois et peut aller jusqu’à neuf mois.

Comment les équipes INSX vont réaliser le support technique aux utilisateurs?

Nos équipes fonctionnent de la même manière que les vôtres. Elles ont un double écran avec accès à l’outil back d’un coté et front de l’autre. C’est vous qui décidez à quoi vous nous donnez accès. Nos serveurs et connexion sont sécurisés. Pour la partie téléphonique, il est plus simple de fonctionner en VOIP mais nous savons nous adapter au réseau télécom.

Comment sont gérés WebServices et API?

En général, les API ne bougent pas trop et nous en créons des nouvelles pour les nouvelles fonctionnalités. Concernant les WebService nous repartons de zéro pour les faire correspondre avec nos technologies et nos grilles de correspondances. Pas d’inquiétude, on a l’habitude.

INSX est une société d'intégration et de services informatiques

| INTEGRATION CRM | PARTENAIRE SALESFORCE | ADMINISTRATION CRM | ADMINISTRATION SALESFORCE | PLATEFORME PAASTIERCE MAINTENANTCE APPLICATIVE | ADMINISTRATION E COMMERCE | MAINTENANCE SITE WORDPRESS |

INSX

Nous n'envoyons que des informations utiles !

INSX | contact@insx.io